無論是要購入成屋還是預售屋，瑞閣的服務流程都非常簡單明瞭
購買預售屋/樓花的流程
預約：建議您和瑞閣顧問預約一對一對談，以便我們了解您的需求，並依據您的條件替您篩選適合您的物件。
選定：根據您的買房需求，瑞閣顧問會為您提供幾個適合您的物件，並為您解釋分析推薦原因。在您選定了想要購買的物件之後，瑞閣顧問也會協助您議價。議價前顧問會先要求您提供身份認證與財務證明，這兩項是英國房反洗錢法裡規定要提供的資訊，顧問會在咨詢階段時便先提醒您準備，在議價時會需要用到。
訂金：在和開發商達到協定買價後，瑞閣顧問會協助您下訂，也就是向開發商支付訂金，以保留您心儀的戶型。不同的開發商，不同的建案，會收取的訂金不同，但一般為 £2,000 到 £10,000左右。
律師：如果您有自己慣用的英國房產交易律師，歡迎使用自己的律師，沒有的話也可以使用開發商或是瑞閣顧問推薦的律師。律師在受到委託之後便會開始著手進行買家身份與金流驗證也開始對這個建案與週遭環境做一個深度調查。並會在調查完畢後把資訊交給您，附上建議。無論您是使用自己的律師或是顧問推薦的律師，瑞閣顧問都會在交易過程中全程跟進，替您解釋每一份文件的內容與重要性。
換約款：當律師調查完所有文件與物件後，便要進行換約。這個階段多半會是在下訂之後的4至6週。交換買賣合約時除了要在合約上簽字也要繳交換約款（一般為房價的10-20%)。
工程款：在換約後的半年至一年後會有階段性的工程款支付。工程款一般是房價的5%到10%不等，有的建案會有一次工程款，有的則會有兩次，這個資訊瑞閣顧問都會在下訂前就先讓您知道。在預定要支付工程款前的前幾週，開發商就會發出訊息給律師和客戶，並報告施工進度。瑞閣顧問也會提前提醒匯款時間。
尾款：在完工交屋日之前幾週，律師和瑞閣顧問便會提醒款項支付，您必須把房屋尾款與律師費在交屋日之前就匯到律師的履約保證帳戶 (client deposit account) 裡面。
驗屋：在交屋當天，雙方的代表律師會檢查過戶登記，並完成尾款的給付。交屋完成後律師會通知您與顧問，瑞閣顧問會代替您去取回新家的鑰匙。